SHOPPING GUIDE
⭐︎ご購入前に必ずご一読ください⭐︎
この度はMagnoliaのオンラインショップにお越しくださり、誠にありがとうございます。
ご購入頂く前にいくつかご理解頂きたい点がございますので、必ず本文をお読み頂いてからご購入の決定を宜しくお願い致します。
はじめに
Magnoliaのアイテムではヴィンテージまたはそれに近いとても古いものを使用しているため、中には年季の入ったものや傷があるものが混ざっていることもあります。
ボタンの装飾に使われているパーツに関しては長く使っていただけるように接着剤をきれいに除去しその後、新しい接着剤で貼り直しているものもあります。
過度に見た目に影響を与えるものは使用いたしませんが、時代を経た証としてそのまま使用・加工しております。決して不良品ではないことをご理解ください。
丁寧な製作を心掛けておりますが、 細かい部分まで気になる方へのご購入はおすすめ致しかねます。
ガラス製のパーツを使ったアイテムはプラスチック・メタル製のものに比べて割れやすく、壊れやすくなっております。
すべて一つ一つ手作業で制作しているため、同じアイテムでも個体差が生まれることがございます。
繊細な作りとなっておりますので強い衝撃などで破損する場合がございます。
ご購入後の破損につきましては対応いたしかねますのでご了承ください。
掲載商品について
掲載されているアイテムは予告なく削除することがあります。(数が限られている商品のため)
実物と同じカラーになるよう撮影・編集に努めておりますが、お使いのモニターの使用環境によって異なって見える場合がございます。
※弊社取り扱い商品の営利転売を目的とする購入は固く禁止いたします。
何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
価格表示について
すべて税込表記です。
発送について
商品は受注生産で行なっているものもあります。そのため、ご入金を確認してから14日以内の発送となりますので予めご了承ください。(ご入金を確認する前は発送できません)
BASEによる自動記載『発送までの目安』とは異なる場合がございます。
ネコポスにて発送いたします。
発送後にBASEを通してお送りする、配送通知メールの中に追跡番号を明記してご連絡差し上げますので、お待ちくださいますようお願い申し上げます。
配送通知メールから4日経ってもお荷物が届かない場合はお問い合わせフォーム(CONTACT)よりご連絡いただけますと幸いです。
納品書の同封はしておりません。🔳請求書・領収書についてをご確認くださいませ。
ギフトラッピングは現在行なっておりません。
海外発送は行っておりません。
請求書・納品書・領収書について
⭐︎請求書
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールを請求書の代わりとしてご利用ください。
⭐︎納品書
環境への配慮や個人情報保護の観点から納品書の同梱をしておりません。
⭐︎領収書
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。
返品及び交換について
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。お客様都合でのキャンセル(到着後の返品・交換含む)は一切受け付けておりません。
弊社の過失によるご注文内容と異なる場合や初期不良•破損につきましては、商品到着後5日以内にご連絡いただいた場合のみ返品または交換させていただきます。
ヴィンテージ品のため数に限りがございます。交換対応が難しい場合にはご返金にて対応させて頂きます。
なお返品時の送料は弊社が負担させて頂きますので着払いにてお送り下さい。
お問い合わせについて
返品•その他お問い合わせについてはお電話での受け付けはさせていただいておりませんのでご了承ください。
お問い合わせフォーム(CONTACT)よりご連絡ください。
ご連絡いただいたお問い合わせには順次ご対応させていただいております。今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
ご入力いただくメールアドレス/電話番号は 重要なご連絡手段になりますのでご明記下さいますようお願いいたします。
※こちらからのご連絡の際は[email protected]よりメールいたします。
ここまで長文をご覧いただき、誠にありがとうございます。
その他、ご不明点や気になる点等ございましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。
